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Conoce nuestros horarios de atención SOI para diciembre

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Conoce nuestros horarios de atención SOI para diciembre

 

Liquida y paga tu seguridad social sin imprevistos, ten en cuenta los horarios de nuestros canales de atención para el mes de diciembre:

Horario para pagos

24 de diciembre* de 2025:

Horario normal: 00:00 a.m.  a 3:30 p.m.

Horario adicional: 5:30 p.m. en adelante

 

*Ten en cuenta que si realizas pagos de seguridad social y complementarios a través de PSE el 24 de diciembre después de las 5:30 P.M. se reflejarán 26 de diciembre de 2025 .

30 de diciembre de 2025:

Horario normal: 00:00 a.m.  a 4:30 p.m.

Horario adicional: 6:30 pm en adelante

 

Los pagos que realices el 30 de diciembre después de las 6:30 P.M., el 31 de diciembre y el 1 de enero del 2026 se compensarán el viernes 2 de enero de 2026.

 

Horarios de atención de nuestro Contac center

Fecha

Horario

Miércoles 24 de diciembre

7:00 A.M. – 5:00 P.M.

Martes 30 de diciembre

7:00 A.M. – 6:00 P.M.

Martes 31 de diciembre

No tendremos servicio, retomaremos nuestro horario habitual a partir del 2 de enero de 2026.

 

 

 

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No hay respuesta telefonica en el numero publicado para Medellin.

Tampoco hay acceso para mensajes por correo electronico.

Necesito aclaracion porque luego de recibir intrucciones para modificacion en la plantilla por tener resolucion de jubilacion con la planilla 7996720531, para noviembre me sigue apareciendo wen la planilla aportes a pension.

Diva Cristina Castro Martinez,  cc 51891010

A la linea Medellin 604 2040180, no me contestan se cuelga. Favor la actualizan y otra opcion; ya que al liquidar una novedad de salario en planilla de diciembre, no me aparece la ARL.